Гарантійні терміни товарів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Гарантійний термін - це термін, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов'язання щодо здійснення безкоштовного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.

Термін служби - календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.

Термін служби відповідає гарантійному строку.

Гарантійні терміни взуття для дорослого населення:

• взуття повсякденне з верхом з натуральної шкіри, синтетичних і штучних шкір: 30 днів з моменту продажу або з початку сезону;
• взуття модельна з верхом з натуральної шкіри, синтетичних і штучних шкір: 30 днів з моменту продажу або з початку сезону;
• взуття домашнє і дорожня: 40 днів з моменту продажу;
• сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні: 50 днів з моменту продажу;
• ремені: 30 днів з моменту продажу.

Гарантійний термін для взуття обчислюється з початку відповідного сезону:

• зима. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . з 15 листопада по 15 березня
• весна Осінь . . . . . . . . . . . . . . з 15 березня по 15 травня і з 15 вересня по 15 листопада
• літо. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . з 15 травня по 15 вересня

При використанні сезонного взуття з порушенням сезонності претензії до якості продукції не приймаються.

Після закінчення гарантійного терміну звернення з приводу недоліків не розглядаються.

Гарантія на взуття не поширюється:

• при порушенні Покупцем порядку експлуатації взуття, догляду, зберігання і при наявності механічних пошкоджень;
• на замінні частини (як чіп, шнурки, набійки, фурнітуру та інше);
• не є виробничим дефектом пофарбована шкіряна підкладка, так як в ній використані натуральні барвники.

Дрібні недоліки, які виникли під час експлуатації взуття і не змінили її функціонального призначення, протягом гарантійного терміну усуваються виробником (продавцем) шляхом ремонту.

При зверненні до Продавця з претензією або поверненням у випадках, встановлених Законом України "Про захист прав споживачів ', Покупець повинен надати:

• чисту взуття, упаковану в фірмову індивідуальну коробку;
• всі комплектуючі деталі;
• підтверджуючий документ придбання товару